Sicher und souverän in die AusbildungWorkshops für Auszubildende
Dein Werkzeugkasten für die ersten Tage und Wochen im Job.
Unsere Workshops helfen dir, die wichtigsten Spielregeln zu kennen und im Berufsalltag sicher anzuwenden. Ob Umgang mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten – wir zeigen dir, wie du freundlich, selbstbewusst und professionell auftrittst.
Knigge und Umgangsformen
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Wir trainieren mit dir, wie du vom ersten Tag an überzeugst. Lerne, wie du Menschen richtig begrüßt, vorstellst und mit deiner Körpersprache Selbstsicherheit ausstrahlst.
Workshop Themen
- Der gelungene erste Eindruck
- Begrüßung und Vorstellung
- Der richtige Ton am Telefon
- Kommunikation, Small Talk und Körpersprache
- Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen
- Typische Situationen während der Ausbildung
Alles für den Ausbildungsstart
Lerne die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation, um Arbeitsanweisungen richtig zu verstehen, präzise nachzufragen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Vermeide typische Anfängerfehler und zeige von Anfang an, was in dir steckt.
Workshop Themen
- Rechte und Pflichten in der Ausbildung
- Grundlagen der Kommunikation – verbal und nonverbal
- Erwartungen von Vorgesetzten und Kollegen
- Verhalten im Unternehmen und gegenüber Kunden
- „Knigge“ und Umgangsformen
- Umgang mit Social Media
Kommunikation für Azubis
Ob der Small Talk mit dem Chef, die Frage eines Kollegen oder eine Kundenbeschwerde – im Job wird ständig geredet. Wir zeigen dir, wie du in jeder Situation den richtigen Ton triffst, selbstbewusst deine Meinung sagst und Kritik professionell annimmst und äußerst.
Workshop Themen
- Wie funktioniert Kommunikation?
- Kennenlernen von Kommunikationsmodellen
- Erkennen des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Kennzeichen wertschätzender Kommunikation
- Kritik richtig äußern und auch annehmen
Es gibt noch Unklarheiten?
Ich freue mich auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.
